民宿住宿-常見問題

Q1：我們這次好多人要去澎湖，住宿有團體優惠嗎？

A：民宿36人包棟價相當優惠，如果人數到達20人也可列為團體價。

Q2：續住第二天有優惠嗎？

A：民宿有定期及不定期的優惠活動，如有遇到活動期間不重覆折扣優惠。

Q3：我們要住3天2夜，行程可以幫忙規劃嗎？

A：民宿可以客制化規劃您想要的行程或由民宿的旅行社替您安排套裝行程，讓您有多重選擇，相信經由規劃，這次的澎湖自由行會有相當美好的回憶。

Q4：請問幾月幾日有空房嗎？

A：網站內有空房查詢，請多加利用,或留言,我們會在3日內回覆您..或直接以電話06-9261236連絡..謝謝!

Q5：請問冬季住宿有優惠嗎？什麼行程推薦？

A：每年10月1日至隔年3月31日，都屬秋冬優惠價，依原房價6折優惠，另有規劃秋冬行程，參考網站內冬季促優惠事項，將可進一步了解。

Q6：民宿房間是否可以加床？

A：民宿為求住宿品質，不建議另外加床。如特殊因素加床，每個房間僅加1人，費用500元。

Q7：民宿可以攜帶寵物入住嗎？

A：民宿也有養寵物，主人阿強也愛小動物，但礙於寵物們有區域占領的本性，及客人過敏問題，很抱歉目前禁止攜帶寵物入住。

Q8：民宿有提供清洗衣物的地方嗎？

A：旅客可在房內或民宿提供洗衣的地方清洗後，有脫水機、烘乾機，(請勿涼在陽台晒乾)

Q9：幾點退房，退房後行李怎麼辦!!

A：民宿規定11：00退房，因房務人員打掃清潔準備在下午3點前給下一組客人入住。
退房後的行李可寄放民宿櫃台，櫃台會掛牌妥善保管。

Q10：住宿有含機車嗎？機車費用怎麼算？

A：卡膜脈民宿住宿沒含機車，但如有優惠活動或套裝行程是有含機車的，機車的費用125cc一天24小時是350元，沒超過一天5小時內是200元，每超過1小時加50元。(合法租車)

Q11：民宿有提供浴室備品嗎？

A：有的(在您忘記帶時可向服務人員索取)
澎湖已經是國家列為節能減碳的島嶼，衛生局規定不能提供旅客一次性的浴室備品，如：牙刷、牙膏、刮鬍刀、浴帽等，民宿希望您可以用自己盥洗用品。

Q12：請問淡旺季包棟價格（可供幾個人住宿？）

A：民宿A館可住36人，如有超出人數可與隔壁民宿配合，包棟價錢請直撥06-9261236由專人為您服務。

Q13：住宿期間或已訂房遇到颱風怎麼辦。

A：住宿期間遇到颱風，住宿可依原房價5折優惠，協助旅客餐飲問題，旅客不宜騎車，民宿會有車子接送服務，負起保護旅客安全之責任。
已訂房遇到颱風，悠關生命安全，民宿會勸旅客取消此次行程，協助取消各項住宿行程退費，或延期。

Q14:上次我們一群人住過您們民宿，今年還要再去有優惠嗎？

A：當然有，您是老朋友了當然會有住宿優惠，但您需要告知去年訂房人姓名會員資料，再由民宿人員幫您優惠訂房。
注意看民宿是否有優惠活動進行中，無法重覆優惠，取最優惠折扣給老朋友。